よくある問合せの郵便・DM便の規定や価格についてのQ&Aと豆知識を掲載しています。

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ダイレクトメール(DM)発送ならジャパンメール > よくある問合せQ&A 郵便・DM便・DM豆知識

Question And Answer よくある問合せQ&A 郵便・DM便・DM豆知識

料金別納郵便とは?
郵便局に郵便物を持ち込んだ際にその場で郵便料金を支払う場合の表示です。対象になるのが10通以上で、通数が多い場合に切手を貼る手間がかかりません。
もし、15万通の封入作業依頼があったとして、納品された封筒に料金別納の局印が印刷されていない場合は、局印の印刷を行うと印刷代が倍になってしまいますのでお気をつけください。
料金後納郵便とは?
1ヶ月の間に提出した郵便物の料金を、まとめて翌月に支払う制度です。郵便局に前以って申請し承認をもらわなくてはいけません。担保金が必要になることもあります。
料金別納郵便と印刷するはずが、間違って料金後納郵便と印刷してしまいました。
印刷をやり直さなくてはいけませんか?
印刷のやり直しをしなくても使用することができます。料金後納郵便と印刷するはずが、料金別納郵便と印刷してしまった場合でも可能です。
(但し、ゆうメールでは一部不可の場合がありますのでお気を付けください)
局印とは?
丸または四角の表示で、「料金別納郵便」、「料金後納郵便」と表示されています。

【局印1本線】
郵便料金の割引を受けない郵便物。投函してから翌々日には配達されます。

【局印2本線(特割)】
配達郵便局が混雑している場合は通常配達日数プラス3日程度の余裕承諾ということで、配達までに約5日程度までよいという識別。2,000通以上が対象であり、郵便番号毎に仕分け・札を付けて結束する必要があります。

【局印3本線(特々割)】
配達郵便局が混雑しているときは通常配達日数プラス7日程度、配達までに約10日程度かかってしまってもよいという識別になります。その分郵便料金の割引が受けられる制度です。5万通以上が対象で、郵便番号毎に仕分けをし、札を付けて結束する必要があります。
差出局名(差出支店名)を局印に表示をしなくてはいけないのですか?
差出人の氏名(会社名)及び住所を、郵便物の外部にはっきりと記載してあれば、差出局名(差出支店名)を省略できます。なお、差出局名(差出支店名)を印刷した場合は印刷された郵便局に郵便物を持って行かないと引き受けてもらえないのでご注意ください。
局印表示(四角形、円形)のサイズ・違い、局印別の郵便料金割引条件
四角形の表示の大きさは、縦・横それぞれ20ミリ~30ミリ
円形の表示の大きさは、直径20ミリ~30ミリ
表示の下部2分の1までに広告を掲載できます。

【1.郵便料金の割引を受けない、通常配達の場合(1本線)】

【2.3日程度の余裕承諾で郵便料金の割引を受ける場合(2本線)】

【3.7日程度の余裕承諾で郵便料金の割引を受ける場合(3本線)】

私製はがきを作成するときの注意点、「POST CARD」等の表記の印刷は必要ですか?
【最大】長さ:154mm 幅107mm
【最小】長さ:140mm 幅90mm
通常はがきのサイズと重量:2g~6g

私製はがきを作成するときは「POST CARD」または「郵便はがき」の表記を印刷してください。
この表記がないと52円で出せるものが、82円になってしまいます。
バーコード割引の注意事項(印刷領域、表記など)
はがきのような出力領域が狭い資材を1,000通以上で郵便料金の「バーコード割引(3%引き)」を受ける際、切手(消印)領域の35mm×70mmに宛名及びバーコードの出力をしてはいけません。

《対処方法》
① はがきの場合は短辺を最大の107mm・長辺を最大の154mmにし、出力領域を広くする。
② 宛名面の広告量を減らして出力領域を広くする。また縦か横で出力領域が広く確保できるデザインを選択する。(はがきの場合は「POST CARD」又は「郵便はがき」の表記が必要)

はがきの4か所の角を丸くしたいのですが何か問題がありますか?
角は直角でないと52円では送ることができないので、定形外扱いで1通120円となってしまいます。
封書の4か所の角を丸くしたいのですが何か問題がありますか?
角が直角でないと定形郵便料金では送れません。定形外郵便となり1通120円以上となります。
広告郵便ってどんなメリットがありますか?
販売を目的とするダイレクトメールで、同時に2,000通以上であり、形状及び重量が同一のものを発送する場合に郵便料金の割引を受けることができます。送達日数の余裕や通数によって割引率が変わりますが、最大では43%の割引が受けられます。
区分とは何ですか?
郵便番号等で分け、札(郵便番号と部数を記載)を付けて結束することにより、仕分けの手間が省けるため、送料の割引を受けることができます。
バーコード割引って何ですか?
定形郵便、はがきが1,000通以上の場合、宛名と一緒に宛先の住所をバーコード化したものを印字することで、郵便料金が3%割引されます。郵便局内での機械仕分け作業が効率的になるので割引対象になります。区分機に郵便物を通すと、バーコードを読み取って配達郵便局ごとに仕分けをし、配達順にわけられます。ただし定形外郵便物は対象外となります。
「書留」や「速達」の表示は、赤(朱色)でないとだめですか?
見落とさないために赤(朱色)で表示しているので、絶対に赤でないといけないわけではありません。目立たないと郵便局がその表示を見落とした場合に責任はとれないので、赤(朱)で印刷したほうが良いです。
郵便を出してから届くまでどのくらいかかりますか?
投函する時間帯や郵便局、配達エリアによっても変わりますが、
① 速達は、翌日(日祭日でも配達)
② (郵便料金の割引を受けない)普通郵便物は、翌々日
③ 郵便料金の割引を受けた場合の郵便物は、おおよそ3日~4日程度で配達されます。
郵便局の通常郵便物は、日曜や祭日に配達されるのですか?
原則配達されません。ただし速達は配達されます。
また、大型連休中は例外的に連休中の1日だけ配達されています。

クロネコDM便に関する疑問

DM便はどれくらいで配達されるのですか?
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。
(離島・一部地域を除く)
DM便で送れないものは何ですか?
信書や商品の補償が必要となるものはお預かりできません。
万一、紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは、代替品の無償運送となります。
「信書」とは?
「信書」とは、郵便法第4条第2項において「特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は、事実を通知する文書」と定義されており、手紙や請求書などが該当します。
DM便がだいぶ遅れて配達されて来ましたが?
申し訳ありませんが、DM便の配達が遅延した場合の補償は一切ございません。
未配達のDM便はいつ戻って来るのですか?
転居や宛先違い等の理由で配達されなかったDM便は、発送日から約二週間後に当社でまとめてお戻し致します。
郵便の別納マークが印刷されている封筒をDM便で送れますか?
そのままでは送れません。郵便とDM便を区別する上で別納マークを削除するか、もしくはDM便シールで別納マークを隠せば発送可能です。

クロネコDM便の配達状況を調べることは出来ますか?
ヤマト運輸のホームページ↓で検索可能です。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

その他の疑問

DM(ダイレクトメール)の開封率を上げるための到着日は?
様々な説がありますが、個人宛は週末に到着させ、休日にゆっくり見てもらう。法人宛は休み明け月曜日に読んでもらえると開封率が上がるという説があります。
資材の予備について
作業内容、作業工程により大きく変わってきますが、一般的な目安として1%~2%の予備は必要となります。
バーコードを出力できますか?
JAN(ジャン)、NW7(エヌダブリュセブン)、QRコード等の主要なバーコードは出力できます。しかし、プリンターや用紙によっては、読み取りエラーが発生する場合もありますので、どのような用紙でどのような仕様の資材に、何のバーコードを出力されたいのかをご連絡ください。また出力見本をお渡ししますので、念のために使用するバーコードリーダーで読み取り検査をお勧めします。
送料を安くする方法はないのですか?
送料を安くする方法はいくらでもあります。ただし、DMのデザイン・形状・重量・送付地域・宛先の種別(個人・法人)等、様々な条件によって異なります。ですから、まずはお気軽に当社へお問い合わせください。 お客様のご希望に最適かつ最安の発送方法をご提案致します。