クロネコDM便約款の変更について
カタログやパンフレット、サンプルなどを安い料金で送れるヤマト運輸のクロネコDM便は、今ではダイレクトメールの発送に欠かせない発送手段のひとつとなっています。
そのクロネコDM便ですが、2018年4月1日の「クロネコDM便約款※」変更に伴い、送れないものが追加されたのはご存知でしょうか?
※約款
1. 条約・契約などに定められている個々の条項。
2. 保険や運送など不特定多数の利用者との契約を処理するため、予め定型的に定められた契約条項。保険約款・運送約款など。
クロネコDM便約款を見ると、第7条9項には、ヤマト運輸が特に定めた引き受けを拒否できる(DM便では送れない)ものが挙げられています。
① 現 金 及 び 小 切 手 、 手 形 、 株 券 そ の 他 の 有 価 証 券 類
② 再 発 行 が 困 難 な 受 験 票 、 パ ス ポ ー ト 、 車 検 証 類
③ 再 生 不 可 能 な 原 稿 、 原 図 、 テ ー プ 、 フ ィ ル ム 類
④ ク レ ジ ッ ト カ ー ド 、 キ ャ ッ シ ュ カ ー ド 等 の カ ー ド 類
⑤ 遺 骨 、 位 牌
⑥ 花 火 、 シ ン ナ ー 等 、 発 火 性 、 引 火 性 、 揮 発 性 の あ る も の
⑦ 銃 砲 刀 剣 類
⑧ 毒 物 及 び 劇 物 類
⑨ 動 植 物
⑩ 複 数 の 個 人 情 報 が 内 容 物 に 含 ま れ た も の
⑪ 荷 送 人 が 販 売 目 的 で 出 荷 す る 荷 物
⑫ 荷 送 人 が 取 り 扱 う 商 品 等 の 販 売 促 進 を 目 的 と し て 発 送 す る 荷 物 の う ち 、 荷 受 人 の 希 望 を も と に 出 荷 さ れ る 荷 物 ( サ ン プ ル 品 、 試 供 品 、 ノ ベ ル テ ィ な ど )
この中で、2018年4月から新たに追加されたのが⑪の「荷送人が販売目的で出荷する荷物」と⑫の「荷受人の希望をもとに出荷される荷物(サンプル品、試供品・ノベルティなど)」です。
では、今回ヤマト運輸がなぜ送れないものに二つを追加したのか、その裏事情についてご説明します。